B2B marketing usluga

Šifra:

187015

ECTS:

4.0

Nositelji:

prof. dr. sc. Dragan Benazić
dr. sc. Erik Ružić , prof.

Izvođači:

prof. dr. sc. Dragan Benazić - Seminar
dr. sc. Erik Ružić , prof. - Seminar

Prijava ispita:

Studomat

1. KOMPONENTA

• Predavanja 15
• Seminar 5

* Opterećenje je izraženo u školskim satima (1 školski sat = 45 minuta)

OPIS PREDMETA:

Cilj kolegija
Objasniti specifičnosti marketinga usluga na poslovnom tržištu te predložiti adekvatne aktivnosti upravljanja usluga na poslovnom tržištu

LITERATURA:

1. Vitale, P. R., Giglierano, J., Pfoertsch, W.; Business-To-Business Marketing: Analysis and Practice; Prentice Hall
2. Tomašević Lišanin, M.; Profesionalna prodaja i pregovaranje; Hrvatska udruga profesionalaca u prodaji

2. SEMESTAR

Izborni kolegij Marketing usluga - Redovni studij - Marketing usluga